プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月22日
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本プライバシーポリシーは慣れるまでよくお読みください。 いずれかのサービスを使用・アクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載された お客様情報の収集・使用・開示に同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを更新する場合があります。 変更後はサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。
個人情報の収集と利用方法
当社は、サービスを提供するため様々な情報源から個人情報を収集します。 収集・使用する情報は、お客様と当社とのやり取りによって異なります。
当社が収集する個人情報
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、電子メール）
- 注文・配送・決済に関する情報
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード等）
- カスタマーサポートの際に提供される情報
利用状況に関して収集する情報
Cookie、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報などを自動的に収集する場合があります。
第三者から取得する情報
Shopifyや決済サービスなど外部サービスを通じて情報を取得する場合があります。
個人情報の利用目的
- 製品およびサービスの提供、注文処理、配送、返品対応
- マーケティング、広告、プロモーション
- セキュリティ、詐欺防止、法令遵守
- 顧客サポート、サービス改善
個人情報の開示方法
当社は、契約履行や正当な目的のために以下の外部サービスへ個人情報を開示することがあります。
| カテゴリー | 受信のカテゴリ |
|---|---|
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当社は、お客様の同意なしに機密性の高い個人情報を推測目的で使用または開示することはありません。
外部サービスのウェブサイトとリンク
当サイトは外部サービスのウェブサイトやプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。 他サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
安心のデータ
当サービスは子供による使用を意図していません。当社は16歳未満の個人情報を意図的に収集しません。
情報のセキュリティと保持
当社は合理的なセキュリティ対策を講じますが、完璧なセキュリティを保証できません。 保有期間はサービス提供や法令遵守等の必要性に応じて決定します。
お客様の権利
- アクセス権 / 知る権利
- 削除権
- 訂正権
- ポータビリティ権
- 処理の制限権
- 同意の撤回
苦情
苦情がある場合は当社までご連絡ください。 必要に応じて監督機関に申し立てる権利もあります。
海外ユーザー
お客様の個人情報を国外で転送・処理する場合があります。 欧州委員会の標準契約条項等を通じて適切な保護を確保します。
連絡先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いします。
info@neph-jp.com